Життєва ситуація.

Дід Антон і подумати не міг, що може опинитися на старості літ  в такій ситуації

Колись дуже давно народився в мальовничому селі на Канівщині. Тяжко прийшлося працювати в колгоспі. Та ще й задаром. Та коли випала нагода поїхати на роботу на Донбас, де тоді платили гроші, він нею скористався. Так і промайнуло життя, виросли діти. В далекому залишилася робота дільничним міліціонером. Дід розміняв десятий десяток літ. Уже й здоров"я не те...Але є що їсти та де спати. Що ще потрібно для спокійної старості?

І тут як грім серед ясного неба! Війна!

Не витримав дідусь поневірянь ,ночівок у погребах під час обстрілів. Зібрався до сина в Росію. Збирався поспіхом, на місці виявилося, що немає свідоцтва про народження. А без нього ні статуса біженця ні пенсії...

Телефонує, просить допомоги. Звернулися в Канівський ЗАГС щоб відновити свідоцтво. Та не тут то було...

Там нам сказали, що у них ніяких архівів і відомостей немає!!!! (як це взагалі, людина є а відомостей немає. А немає документа - то немає і людини..звідси і проблем?)

Всі архіви знаходяться в Черкасах?!?!

Попросили підсказати, куди звертатися в Черкасах. На що одержали взагалі вбивчу відповідь:-в Черкаси не звертайтесь, все одно запит перешлють до нас.

Так хто ж дасть відповідь на низку запитань? Де знайти запис про народження? Як відновити метрику?

І чи вистачить часу прожити стільки, щоб пройти всі поневіряння бюрократизму?

Хто володіє інформацією в даній темі допоможіть будь-ласка!